Polityka prywatności

W ramach firmy "PnOeu.com" poważnie traktujemy ochronę i poszanowanie prywatności użytkowników naszej witryny. Z tego powodu zobowiązujemy się do przestrzegania poufności gromadzonych danych osobowych i do wdrożenia wszystkich przepisów w celu ich zabezpieczenia, jak opisano poniżej. Nasi użytkownicy znajdą w niniejszych Zasadach prywatności dane osobowe, które zbieramy na ich temat, cele, dla których są używane, środki gromadzenia, środki dostępne dla użytkowników w celu przeciwdziałania gromadzeniu i środki ochrony prywatności. podjęte w celu ochrony ich danych osobowych.

Nasz inspektor ochrony danych (DPO) Guillaume Planas jest do Państwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych.

1. Definicja

Dane osobowe to wszystkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

2. Zbiór danych osobowych

Zbieramy następujące informacje:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• IP

Dane osobowe, które można zbierać na stronie, są głównie wykorzystywane przez wydawcę do zarządzania relacjami z Tobą i jeśli to konieczne do przetwarzania Twoich zamówień.
Te dane osobowe są przekazywane z inicjatywy użytkownika (poza danymi IP) i gromadzone za pośrednictwem formularza kontaktowego i narzędzi do publikowania reklam, narzędzia czatu Zendesk i / lub e-mail w celu przetwarzania zapytań użytkowników, takich jak: prośby o informacje, oferty, szkolenia lub inne usługi wchodzące w zakres obowiązków firmy.

3. Formy i metody gromadzenia danych

Dane osobowe są gromadzone za pomocą następujących metod:

• Poprzez formularz rejestracyjny "
• Przez e-mail (contact@pnoeu.com)

4. Używanie danych

Dane osobowe zebrane od użytkowników mają na celu zapewnienie usług platformy, ulepszenie ich i utrzymanie bezpiecznego środowiska. W szczególności zastosowania są następujące:

• Dostęp i korzystanie z platformy przez użytkownika
• Zarządzanie operacjami i optymalizacja platformy
• Wdrażanie obsługi użytkowników
• Weryfikacja, identyfikacja i uwierzytelnienie danych przesyłanych przez użytkownika
• Zapobieganie i wykrywanie oszustw, złośliwego oprogramowania i zarządzania incydentami związanymi z bezpieczeństwem
• Wysyłanie informacji handlowych i reklamowych
• Łączenie stron
• Zarządzanie relacjami biznesowymi
• Przetwarzanie i zarządzanie zamówieniami

5. Pliki dzienników i pliki cookie

Zbieramy określone informacje za pomocą plików dziennika i plików cookie. Są to głównie następujące informacje:

• System operacyjny
• Odwiedzone strony i zapytania
• Ogólne zachowanie użytkowników witryny

Używanie plików tels pozwala nam osiągnąć następujące cele:

• Badania statystyczne w celu ulepszenia witryny
• Webmarketer Purpose

6. Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim

Firma nie ma na celu przekazywania informacji zebranych stronom trzecim.

7. Prawo dostępu, poprawiania i tworzenia odnośników do twoich danych

Stosując regulacje dotyczące danych osobowych, użytkownicy mają następujące prawa:

• Prawo dostępu: mogą korzystać z przysługującego im prawa dostępu w celu poznania związanych z nimi danych osobowych
• Prawo do sprostowania: jeśli dane osobowe przechowywane przez "PNOEU" są niedokładne, mogą zażądać aktualizacji informacji
• Prawo do usuwania danych: Użytkownicy mogą w każdej chwili zażądać usunięcia danych osobowych na ich temat
• Prawo do ograniczenia leczenia: Użytkownicy mogą poprosić PNOEU o ograniczenie przetwarzania danych osobowych zgodnie z założeniami przedstawionymi przez RGPD
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych: Użytkownicy mogą sprzeciwić się przetwarzaniu ich danych zgodnie z założeniami przedstawionymi przez RGPD
• Prawo do przenoszenia: Użytkownik może wymagać, aby "PNOEU" zapewniał nowej platformie / firmie dane osobowe przekazane do niej

Wszystkie wnioski muszą być sporządzone na piśmie wraz z kserokopią ważnego, ważnego dowodu tożsamości, wysłanego:

• pocztą do naszego inspektora ochrony danych (Guillaume PLANAS, PNOEU, 26 Avenue Cabernet 34350 Vendres)
• Przez e-mail do planaspneus@wanadoo.fr

Odpowiedź zostanie wysłana w ciągu jednego miesiąca od otrzymania żądania. Termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące, jeżeli wymaga tego złożoność wniosku i / lub liczba wniosków Ponadto, od czasu ustawy 2016-1321 z 7 października 2016 r., Osoby, które tego chcą, mają możliwość zorganizowania losu swoich danych po ich śmierci (więcej informacji na https: //www.cnil. com /). Największa Użytkownicy mogą również złożyć skargę do CNIL na stronie CNIL (https://www.cnil.fr/). Mimo to prosimy, aby w przypadku sporu najpierw skontaktować się z nami w celu znalezienia polubownych rozwiązań.

8. Bezpieczeństwo Twoich danych

Dane osobowe, które zbieramy są przechowywane w bezpiecznym środowisku. Personel firmy "PNOEU" jest zobowiązany do przestrzegania poufności twoich informacji.

Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, stosujemy następujące środki:

• Protokół Secure Sockets Layer (SSL): letsencrypt
• Zarządzanie dostępem - osoba upoważniona
• Zarządzanie dostępem - osoba zainteresowana
• Komputerowa kopia zapasowa
• Zarządzanie dostępem za pomocą nazwy użytkownika i hasła
• Firewall, Anti-Spam i wzmocnione hasła

Dążymy do utrzymania wysokiego poziomu prywatności i korzystania z najnowszych innowacji technologicznych, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich transakcji. Jednakże, ponieważ żaden mechanizm nie zapewnia maksymalnego bezpieczeństwa lub nieskazitelności, pewne ryzyko jest zawsze obecne podczas korzystania z Internetu w celu przesyłania tak zwanych danych osobowych.

9. Przechowywanie danych

Platforma przechowuje dane osobowe przez maksymalnie 3 lata w celu zapewnienia wysokiej jakości usług i dostosowanych działań następczych.

10. Cookies

"Plik cookie" lub ploter to plik elektroniczny zdeponowany w twoim systemie (komputer, tablet, smartfon ...) i odczytany na przykład podczas przeglądania strony internetowej, czytania poczty elektronicznej, instalacja lub korzystanie z dowolnego oprogramowania lub aplikacji mobilnej, niezależnie od typu użytego terminala Przeglądając stronę internetową www.monconseillerweb.fr, pliki "cookies" są umieszczane w systemie. Podczas pierwszej nawigacji na tej stronie na ekranie użytkownika pojawia się baner wyjaśniający na temat używania "ciasteczek". Kontynuując nawigację, uznaje się, że ta ostatnia została poinformowana i zaakceptowała użycie wspomnianych "plików cookie". Zgoda udzielona będzie ważna przez okres do 2 lat, w zależności od rodzaju pliku cookie. Największa Użytkownik ma jednak możliwość wyłączenia plików cookie z poziomu ustawień przeglądarki (patrz poniżej).

Wszystkie zebrane informacje, głównie w formie statystyk, są wykorzystywane do ulepszania naszej prezentacji, jej odnoszenia się i usług (w tym dostarczania narzędzia do komunikacji przez czat). Największa Oto kategorie plików cookie używanych na naszej stronie:

• Cookie zgody: Umożliwia zapisanie zamkniętego statusu okna zgody na pliki cookie (30-dniowy okres ważności)
• Pliki cookie do śledzenia / analizy: analizuj nawyki użytkownika podczas przeglądania strony (2-letni limit czasu)

Aby uzyskać więcej informacji na temat używania, zarządzania i usuwania plików cookie, dla dowolnego typu przeglądarki, zobacz poniższy link: strona internetowa CNIL

11. Linki do innych stron

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych naszych klientów, partnerów lub innych osób. Należy pamiętać, że te strony internetowe mają własne zasady dotyczące prywatności i że nie ponosimy odpowiedzialności za wykorzystanie tych witryn do gromadzenia informacji po kliknięciu tych linków. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności tych stron przed przekazaniem swoich danych osobowych.

12. Uzgodniony udział

Kontynuacja nawigacji na tej stronie oznacza bezwarunkową akceptację wyżej wymienionych warunków użytkowania. Obecna wersja niniejszych warunków korzystania jest jedyną opcją przez cały okres korzystania z witryny i do czasu zastąpienia jej nową wersją.